Digitala affärsekosystem kopplar samman ett intrikat nätverk av organisationer, teknologier och individer. I sin doktorsavhandling undersökte Daniel Chen Hsi Tsai hur sådana system presterar, och ett av fallen hämtades från det svenska vårdsystemet. Att skapa ett digitalt affärsekosystem kan stödja individers aktiva deltagande och förbättra samordningen mellan organisationer.